Profesionalu. Patikima. Artima Jums.
 
Šį mėnesį šilumos pagaminta iš:
 
 

 

Pastaba. Kauno integruotame šilumos tiekimo tinkle

 

Pastaba. Kauno integruotame šilumos tiekimo tinkle

 
     
 
Aktualijos
 
   
     
     
    Ieškoti  
     
Namo informacija
Pagalba
pristatymas
Namo informacija
Pagalba
pristatymas
 
Archyvas
 
 
Archyvas
<2017 m. rugsėjis>
PrAnTrKtPnŠtSk
28293031123
45678910
11121314151617
18192021222324
2526272829301
2345678
Mėnesinis
2016 m. gegužė
2016 m. balandis
2016 m. kovas
2016 m. vasaris
2016 m. sausis
2015 m. gruodis
2015 m. lapkritis
2015 m. spalis
2015 m. rugsėjis
2015 m. rugpjūtis
2015 m. liepa
2015 m. birželis
2015 m. gegužė
2015 m. balandis
2015 m. kovas
2015 m. vasaris
2015 m. sausis
2014 m. gruodis
2014 m. lapkritis
2014 m. spalis
2014 m. rugsėjis
2014 m. rugpjūtis
2014 m. liepa
2014 m. birželis
2014 m. gegužė
2014 m. balandis
2014 m. kovas
2014 m. vasaris
2014 m. sausis
2013 m. gruodis
2013 m. lapkritis
2013 m. spalis
2013 m. rugsėjis
2013 m. rugpjūtis
2013 m. liepa
2013 m. birželis
2013 m. gegužė
2013 m. balandis
2013 m. kovas
2013 m. vasaris
2013 m. sausis
2012 m. gruodis
2012 m. lapkritis
2012 m. spalis
2012 m. rugsėjis
2012 m. rugpjūtis
2012 m. liepa
2012 m. birželis
2012 m. gegužė
2012 m. balandis
2012 m. kovas
2012 m. vasaris
2012 m. sausis
2011 m. gruodis
2011 m. lapkritis
2011 m. spalis
2011 m. rugsėjis
2011 m. rugpjūtis
2011 m. liepa
2011 m. birželis
2011 m. gegužė
2011 m. balandis
2011 m. kovas
2011 m. vasaris
2011 m. sausis
2010 m. gruodis
2010 m. lapkritis
2010 m. spalis
2010 m. rugsėjis
2010 m. rugpjūtis
2010 m. liepa
2010 m. birželis
2010 m. gegužė
2010 m. balandis
2010 m. kovas
2010 m. vasaris
2010 m. sausis
2009 m. gruodis
2009 m. lapkritis
2009 m. spalis
2009 m. rugsėjis
2009 m. rugpjūtis
2009 m. liepa
2009 m. birželis
2009 m. gegužė
2009 m. balandis
2009 m. kovas
2009 m. vasaris
2009 m. sausis
2008 m. spalis
2008 m. liepa
 
     
 
Įmonės aktualijos
 
 

Kas mėnesį AB „Kauno energija“ pateikia apie 116 000 vnt. sąskaitų. Per 2013 metus jų buvo pateikta beveik 1,4 mln. vienetų. Iš jų – apie 12 % elektroninių sąskaitų (popierius nenaudojamas).

Šiam sąskaitų kiekiui parengti (suskaičiuoti) apdorojama apie 18,6 mln. duomenų vienetų per mėnesį (222,7 mln. per metus).

Elektroninių sąskaitų dalis bendrame kiekyje stabili arba didėja labai lėtai. Tarp fizinių asmenų (gyventojų) elektroninių sąskaitų kiekis sudaro 9–10 % nuo bendro sąskaitų skaičiaus, tarp juridinių asmenų ši dalis per paskutinius 3–4 metus padidėjo nuo 40 iki 60 %.

Sąskaitoms suskaičiuoti kas mėnesį surenkami šilumos ir karšto vandens suvartojimo bei kiti duomenys, kurie gaunami iš 7–10 įvairių šaltinių skirtingomis formomis. Tai:

įvadinių šilumos apskaitos prietaisų rodmenys (pagrindinis);

duomenys iš administratorių apie įvairius tiekimo sutrikimus (būtina pastebėti, kad pastatų administratoriai kartais  duomenis pateikia vėluodami iki 4–5 mėnesių. Tai lemia perskaičiavimų kiekį, o kiekvienas perskaičiavimas – tai papildomas darbas, vartotojų skundai, papildomas nagrinėjimas ir analizė. Visa tai kainuoja.);

duomenys iš įmokų surinkimo vietų apie apmokėjimą ir karšto vandens suvartojimą;

duomenys apie vandenį, sunaudotą karštam vandeniui ruošti;

duomenys iš bendrijų apie karšto vandens suvartojimą;

duomenys iš bendrijų apie šilumos suvartojimą pagal buitinius šilumos apskaitos prietaisus;

duomenys kompensacijoms skaičiuoti;

duomenys apie socialiai remtinus asmenis;

duomenys apie nukentėjusiuosius per Sausio 13-osios įvykius.

Visi šie duomenys yra parengiami importuoti į bilingo sistemą, prieš tai dar juos patikrinant.

Be to, kas mėnesį atliekama:
o vidutiniškai po 11666 perskaičiavimų, tarp jų 98–99 % vartotojų prašymu, arba dėl jų kaltės (ne laiku ir / ar netiksliai teikiant duomenis, o po to prašant perskaičiuoti),
o vidutiniškai 1600 neatpažintų mokėjimų analizė – atvejai, kai mokėjimas vykdomas nenurodant visų būtinų duomenų, mokėjimo įstaigų techninės klaidos ir t.t.

Duomenų suvedimas trunka 2,5–4 darbo dienas. Po jo dar 4–5 dienas sąskaitos keletu etapų skaičiuojamos, įvertinant šilumos kiekius, pinigų judėjimą ir t.t. Po to sąskaitos tikrinamos, numeruojamos (1 d. d.) ir atiduodamos spausdinti.

Sąskaitos atspausdinamos, išrūšiuojamos ir išnešiojamos. Visas procesas turi užtrukti ne daugiau nei 5 dienas, tačiau daug laiko atima rūšiavimas pagal rajonus (gatves) ir dažnai susiduriama su pristatymo problemomis:

kai kur netikslus pastatų numeravimas;

netikslūs pačių vartotojų nurodyti adresai;

netvarkingos pašto dėžutės;

laiptinių kodų pasikeitimas;

skirtinga sąskaitų pristatytojų patirtis bei jų darbuotojų kaita.

Visų šių problemų galima būtų išvengti ir vartotojai galėtų gauti sąskaitas operatyviau, jei naudotųsi AB „Kauno energija“ elektroninėmis paslaugomis ir internetine bankininkyste.
 

Tags:
     
 
     
Mažiausiai šilumos sunaudojantis namas
Kaip mažiau mokėti
Taupykime popierių
Mažiausiai šilumos sunaudojantis namas
Kaip mažiau mokėti
Taupykime popierių
     
AB „Kauno energija“, Raudondvario pl. 84, 47179 Kaunas, tel. (8 37) 30 56 50, faks. (8 37) 30 56 22, el. p. info@kaunoenergija.lt
Įmonės kodas 235014830, PVM kodas LT350148314. Įregistruota Juridinių asmenų registre, registro tvarkytojas VĮ Registrų centras
AB „Kauno energija“, Raudondvario pl. 84, 47179 Kaunas, tel. (8 37) 30 56 50, faks. (8 37) 30 56 22, el. p. info@kaunoenergija.lt
Įmonės kodas 235014830, PVM kodas LT350148314. Įregistruota Juridinių asmenų registre, registro tvarkytojas VĮ Registrų centras